{"id":1316,"date":"2022-08-09T14:13:09","date_gmt":"2022-08-09T12:13:09","guid":{"rendered":"https:\/\/luteraia.com\/?page_id=1316"},"modified":"2023-07-12T13:01:59","modified_gmt":"2023-07-12T11:01:59","slug":"terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.luteraia.com\/en\/terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Premessa<\/strong><br>I presenti termini e condizioni di vendita e d&#8217;uso del sito (&#8220;Termini&#8221;) regolano:<br>&#8211; l\u2019utilizzo, da parte dell\u2019utente, del sito web ospitato all&#8217;indirizzo https:\/\/luteraia.com (&#8220;Sito&#8221;); &#8211; l\u2019acquisto e la consegna dei prodotti effettuati tramite il nostro Sito. I prodotti acquistati sul Sito (\u201dProdotti\u201d) sono venduti direttamente dalla <strong>Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C.<\/strong> (\u201cVenditore\u201d), con sede legale in Via Luteraia, 4 &#8211; 53045 Acquaviva di Montepulciano (SI) &#8211; P.IVA 01136630520.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel darti il benvenuto sul nostro Sito, ti invitiamo, prima di proseguire con l\u2019accesso o l\u2019uso, a leggere attentamente i presenti Termini, i quali si applicano a tutti i visitatori e\/o utenti del Sito. Accedendo a o utilizzando il Sito confermi di accettare i presenti Termini ed esprimi la tua volont\u00e0 di essere vincolato dagli stessi. Se non sei d&#8217;accordo e\/o non accetti i presenti Termini non potrai utilizzare questo Sito e ti invitiamo pertanto a cessarne immediatamente l&#8217;utilizzo.<\/p>\n\n\n\n<p>I presenti Termini, inoltre, unitamente alla tua Conferma d\u2019Ordine, costituiscono il contratto tra le parti avente ad oggetto l\u2019acquisto dei Prodotti e al quale non si applicheranno termini o condizioni differenti. Confermando di aver letto ed accettato i presenti Termini nel momento in cui effettui un Ordine attraverso il nostro Sito, confermi di accettarli incondizionatamente. Il contratto pu\u00f2 essere modificato solo per effetto di un accordo reciproco riportato per iscritto o via e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai bisogno di ulteriori informazioni ricordati che puoi sempre contattare Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C., tramite e-mail all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a> o telefonicamente al numero telefonico <a href=\"tel:0578767017\">+39 0578 767017<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2>1. La nostra politica commerciale<\/h2>\n\n\n\n<p>1.1 Il Venditore offre in vendita sul Sito i prodotti e svolge la propria attivit\u00e0 di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali sia in veste di &#8220;consumatori&#8221; ai sensi del D. Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo) sia in veste di operatori professionali, sotto qualsiasi forma giuridica.<br>1.2 Quando parliamo di &#8220;consumatore&#8221; ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce sul Sito con finalit\u00e0 non riferibili alla propria attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.<br>1.3 In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini non conformi alla stessa. In generale, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini o l\u2019erogazione di servizi a chiunque e in qualsiasi momento.<br>1.4 Per effettuare ordini sul Sito, l\u2019utente finale deve essere maggiorenne, possedere i requisiti necessari per stipulare contratti legalmente vincolanti, avere un valido indirizzo email e possedere un conto PayPal verificato o una carta di credito o un conto corrente bancario (la modalit\u00e0 di pagamento con carta di credito o bonifico bancario pu\u00f2 essere utilizzata solo per ordini provenienti tramite email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a> come meglio specificato al successivo art. 8.2).<br>1.5 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l&#8217;offerta, l&#8217;inoltro e l&#8217;accettazione di ordini d&#8217;acquisto di prodotti su www.luteraia.com tra gli utenti ed il Venditore.<\/p>\n\n\n\n<h2>2. Funzionalit\u00e0 e finalit\u00e0 del Sito<\/h2>\n\n\n\n<p>2.1 Utilizziamo il nostro Sito per promuovere e fornire informazioni sull\u2019attivit\u00e0, sui Prodotti e le iniziative di Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C., nonch\u00e9 per prenotare le degustazioni tramite la sezione \u201cDegustazioni\u201d del Sito.<\/p>\n\n\n\n<h2>3. La nostra Policy sulla Privacy e sui Cookie<\/h2>\n\n\n\n<p>3.1 L&#8217;accesso ad alcune sezioni del Sito, nonch\u00e9 l&#8217;utilizzo di alcune funzionalit\u00e0 dello stesso, quali ad esempio la richiesta di informazioni o di invio di newsletter, possono comportare la raccolta e il trattamento di alcuni dati personali. Per informazioni generali sul trattamento dei dati personali effettuato da parte di Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. tramite il Sito, incluso con riferimento ai cookie, vi preghiamo di leggere la nostra Policy sulla <a href=\"https:\/\/luteraia.com\/privacy-policy\">Privacy<\/a> e sui <a href=\"https:\/\/luteraia.com\/cookie-policy\">Cookie<\/a>.<br>3.2 Utilizzando il Sito, riconosci e accetti che le comunicazioni effettuate tramite Internet non sono mai completamente confidenziali e sicure e che qualsiasi informazione o messaggio inviato al Sito potrebbe essere letto o intercettato da soggetti diversi dai legittimi destinatari, anche in presenza di eventuali avvisi che specifichino che una particolare trasmissione \u00e8 criptata. Qualora tu non sia d\u2019accordo con le nostre politiche sulla privacy e\/o non intenda accettarle, ti invitiamo a cessare immediatamente l\u2019utilizzo del nostro Sito.<\/p>\n\n\n\n<h2>4. Registrazione e Account Personale<\/h2>\n\n\n\n<p>4.1 Al fine di concludere il contratto di acquisto \u00e8 necessario che ti registri e apra un account (\u201cAccount\u201d) inserendo tutti i dati richiesti nell\u2019apposita sezione del Sito.<br>4.2 Ti preghiamo di tenere presente che sarai responsabile di tutte le attivit\u00e0 poste in essere tramite il tuo Account (incluso ad esempio qualsiasi acquisto dei nostri Prodotti effettuato tramite il tuo Account) e ti invitiamo quindi a conservare in modo accurato e riservato i tuoi dati di accesso e a fare in modo che terze parti non utilizzino il tuo Account senza il tuo consenso.<br>4.3 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. potr\u00e0 cancellare o sospendere il tuo Account, in qualsiasi momento e senza preavviso ove: (i) ritenga ragionevolmente che stai usando l\u2019Account in violazione dei presenti Termini, (ii) ritenga ragionevolmente che una terza parte stia usando il tuo Account senza il tuo consenso, o (iii) ritenga ragionevolmente necessario cancellare o sospendere il tuo Account a fini di sicurezza o manutenzione.<br>4.4 I dati personali da te inseriti ai fini della registrazione dell\u2019Account, e in generale i dati personali raccolti tramite il Sito, sono trattati nel rispetto del Regolamento Europeo Generale per la protezione dei dati personali 2016\/679 (General Data Protection Regulation o GDPR) secondo quanto previsto dettagliatamente nella nostra <a href=\"https:\/\/luteraia.com\/privacy-policy\">Informativa Privacy<\/a> che ti invitiamo a consultare e che sarai invitato a confermare di aver letto ed accettato al momento del conferimento dei dati.<\/p>\n\n\n\n<h2>5. Conclusione del contratto<\/h2>\n\n\n\n<p>5.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 prodotti sul Sito, dopo avere aggiunto i prodotti al carello, dovrai seguire le istruzioni per la procedura di check out indicata nella relativa pagina, indicando i dati di fatturazione, l\u2019indirizzo di spedizione il pagamento ed infine confermando l\u2019invio, per via telematica, del modulo di ordine.<br>5.2 Nel modulo d\u2019ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d\u2019acquisto, ti forniremo le informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali del tuo ordine Il contratto \u00e8 concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d&#8217;ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.<br>5.3 Il modulo d&#8217;ordine sar\u00e0 archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all&#8217;evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrete accedere al vostro modulo d&#8217;ordine, consultando la sezione \u201cOrdini\u201d.<br>5.4 Qualora tu volessi annullare il tuo ordine dovrai scrivere una email <strong>esclusivamente a <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a> indicando nell\u2019email di annullamento il numero di ordine assegnato al termine della procedura di acquisto.<\/strong> L\u2019ordine di acquisto pu\u00f2 essere annullato solo fino a che i Prodotti ordinati non sono stati consegnati al corriere per la spedizione. Qualora l\u2019annullamento non fosse pi\u00f9 possibile perch\u00e9 i Prodotti sono gi\u00e0 stati spediti, il Venditore comunicher\u00e0 immediatamente al cliente per email l\u2019impossibilit\u00e0 di procedere all\u2019annullamento.<br>5.5 Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d&#8217;ordine sarai avvertito che tale inoltro implica l\u2019obbligo di corrispondere il prezzo indicato. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d&#8217;ordine, \u00e8 onere del cliente verificare la correttezza dei dati inseriti.<br>5.6 Le lingue a disposizione per concludere il contratto con il Venditore sono l&#8217;italiano e l\u2019inglese.<br>5.7 Concluso il contratto, Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. prender\u00e0 in carico il tuo ordine d&#8217;acquisto.<br>5.8 Il Venditore potr\u00e0 non dar corso a tuoi ordini d&#8217;acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0 o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilit\u00e0 dei prodotti.<br>5.9 In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non \u00e8 concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d&#8217;acquisto specificandone i motivi.<br>5.10 Qualora i prodotti, presentati sul Sito, non siano pi\u00f9 disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al Sito ovvero dell&#8217;invio del modulo d&#8217;ordine, sar\u00e0 cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l&#8217;eventuale indisponibilit\u00e0 dei prodotti ordinati.<br>5.11 Nel caso in cui si verifichi l\u2019indisponibilit\u00e0 di prodotti gi\u00e0 pagati, il Venditore provveder\u00e0 a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te gi\u00e0 anticipato ed il contratto si intender\u00e0 risolto tra le parti.<br>5.12 Con la trasmissione telematica del modulo d&#8217;ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita e confermi di conoscere ed accettare le ulteriori informazioni contenute sul Sito. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d&#8217;ordine per l&#8217;acquisto dei prodotti sul Sito.<br>5.13 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetter\u00e0, per posta elettronica, una ricevuta dell&#8217;ordine d\u2019acquisto e da quel momento l\u2019ordine non sar\u00e0 pi\u00f9 modificabile.<br>5.14 Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti \u00e8 destinato esclusivamente al Paese nel quale effettui l&#8217;ordine (Italia); pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un Paese diverso, sei responsabile dell&#8217;immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l&#8217;esportazione dal paese in cui hai acquistato l&#8217;oggetto che per l&#8217;importazione nel paese in cui intendi portarlo e Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. declina sin d&#8217;ora ogni responsabilit\u00e0 in merito.<br>5.14 Il Venditore accetta, altres\u00ec, che l\u2019ordine di acquisto sia trasmesso a mezzo email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a>. In questo caso, una volta ricevuto l\u2019ordine, il Venditore ti richieder\u00e0 i dati di fatturazione, di spedizione e di pagamento e confermer\u00e0 la disponibilit\u00e0 dei prodotti. Una volta ricevuti questi dati, il Venditore ti invier\u00e0 tramite email la conferma d\u2019ordine con il riepilogo dello dei prodotti acquistati.<\/p>\n\n\n\n<h2>6. Garanzie ed indicazioni sul prezzo<\/h2>\n\n\n\n<p>6.1 Sul Sito sono offerti in vendita esclusivamente prodotti a marca Luteraia, per i quali il Venditore garantisce la qualit\u00e0 e l\u2019autenticit\u00e0.<br>6.2 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all&#8217;interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.<br>6.3 Gli ordini sono fatturati in Euro e corrispondono ai prezzi in Euro riportati sul nostro sito. La somma che sar\u00e0 addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal o sul vostro conto bancario pu\u00f2 variare poich\u00e9 basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie. Il Venditore invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"spese\">\u00a0<\/div>\n<h2>7. Modalit\u00e0, tempi e costi di spedizione<\/h2>\n\n\n\n<p>7.1 La spedizione dei prodotti in Italia viene effettuata tramite corriere che garantisce la consegna orientativamente entro 24 ore. Per questo motivo non \u00e8 possibile scegliere un corriere specifico al momento dell&#8217;ordine e non \u00e8 possibile richiedere la consegna con fermo deposito presso gli uffici postali. <br>7.2 Nel corso dell\u2019ordine \u00e8 importante indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), per facilitare la risoluzione della pratica di consegna.<br>7.3 E\u2019 importante indicare un indirizzo di consegna dove sia presente qualcuno che possa ritirare la merce. Inoltre, \u00e8 importante indicare sempre il cognome presente sul citofono.<br>7.4 Invitiamo a non inserire una PO BOX nel campo dell&#8217;indirizzo, in quanto il corriere sarebbe impossibilitato a consegnare la merce acquistata. Pertanto, deve essere inserito un indirizzo fisico di consegna. In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. non si riterr\u00e0 responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale.<br>7.5 Il Venditore non si riterr\u00e0 inoltre responsabile per eventuali ritardi dovuti all&#8217;esecuzione del servizio di trasporto da parte dei servizi di corriere. Eventuali ritardi da parte del corriere non danno diritto di recesso dall&#8217;acquisto o di richiedere un risarcimento danni.<br>7.6 SPESE DI SPEDIZIONE<br>Le spedizioni possono essere effettuate sia in Italia che all&#8217;estero. Il costo della spedizione sar\u00e0 calcolato direttamente dal sistema in base alla localit\u00e0 di destinazione e al peso.<br>7.7 TEMPI DI SPEDIZIONE<br><strong>ZONA 1 &#8211; Tutta Italia<\/strong><br>La consegna avviene orientativamente entro 4\/5 giorni dalla data di registrazione dell\u2019ordine. <br>Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilit\u00e0 dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festivit\u00e0. In caso di acquisto con carta di credito o PayPal o bonifico bancario, il ritardo nella spedizione pu\u00f2 essere causato dall\u2019impossibilit\u00e0 nel prelevare l\u2019importo autorizzato al pagamento. Se, superati i 7 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), non si \u00e8 ancora ricevuta la merce, si prega di telefonare al numero <a href=\"tel:0578767017\">+39 0578 767017<\/a> o contattare il servizio clienti all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2>8. Pagamenti<\/h2>\n\n\n\n<p>8.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalit\u00e0 indicate nel modulo d&#8217;ordine. In nessun caso ti saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti dal Venditore, in relazione allo strumento di pagamento da te prescelto.<br>8.2 Sono accettate le seguenti forme di pagamento:<br><strong>PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO PER MEZZO DI PAYPAL<\/strong><br>Poich\u00e9 tutte le transazioni sono processate da Paypal, ai Clienti del Sito \u00e8 garantita la massima sicurezza sull\u2019acquisto.<br><strong>PAGAMENTO CON CONTO PAYPAL VERIFICATO<\/strong><br>Il cliente pu\u00f2 pagare direttamente tramite il Suo conto verificato Paypal. Il Sito accetta solo pagamenti Paypal provenienti da conti verificati e si riserva il diritto di spedire la merce all\u2019indirizzo indicato sull\u2019account verificato da Paypal. I Pagamenti inviati da conti Paypal non verificati saranno annullati.<br><strong>PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO<\/strong><br>Il cliente pu\u00f2 pagare anche con carta di credito, ma solo effettuando l\u2019ordine a mezzo email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a> e previa compilazione e sottoscrizione del modulo di autorizzazione all\u2019addebito su carta di credito inviato dal Venditore. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito\/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocolli sicuri agli istituti di credito coinvolti nella transazione finanziaria, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito. Il prezzo per l&#8217;acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e di consegna, come indicato nel modulo d&#8217;ordine, saranno addebitati sulla tua carta di credito al momento della spedizione dei prodotti acquistati.<br><strong>PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO<\/strong><br>Il cliente pu\u00f2 pagare anche con bonifico bancario anticipato, ma solo effettuando l\u2019ordine a mezzo email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a>. In questo caso il Venditore fornir\u00e0 al Cliente i dati necessari per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario (IBAN, numero d\u2019ordine, etc.) e, una volta avuta conferma dell\u2019accredito, provveder\u00e0 alla spedizione dei prodotti acquistati.<\/p>\n\n\n\n<h2>09. Diritto di recesso<\/h2>\n\n\n\n<p>09.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza addebito di alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul Sito.<br>09.2 In alcuni casi specifici non sar\u00e0 possibile esercitare il diritto di recesso, cos\u00ec come previsto dall\u2019art. 59 del D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo). A titolo esemplificativo, non sar\u00e0 possibile recedere dall\u2019acquisto effettuato quando l\u2019ordine riguardi Prodotti:<br>&#8211; sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna;<br>&#8211; che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<br>&#8211; confezionati su misura o chiaramente personalizzati.<br>09.3 Ai sensi del paragrafo precedente precisiamo, pertanto, che tra i Prodotti che \u201crischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente\u201d e che \u201cnon si prestano ad essere restituiti per motivi igienici\u201d rientrano tutti i prodotti alimentari (inclusi vini, alcolici e bevande), in quanto le caratteristiche e le qualit\u00e0 di tali tipi di prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei clienti, il diritto di recesso \u00e8 applicabile unicamente per i prodotti acquistati sul Sito per i quali il diritto di recesso non sia escluso in conseguenza della loro natura.<br>09.4 Per recedere dal contratto puoi utilizzare il <strong><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reso_luteraia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Modulo di Reso<\/a><\/strong> conforme al modulo tipo ai sensi dell\u2019art. 49, comma 4 del Codice del Consumo) rinvenibile nella parte bassa del sito \u201cDiritto di reso\u201d, da stampare a cura del cliente, compilare, sottoscrivere e trasmettere al Venditore <strong>esclusivamente via email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@luteraia.it\">info@luteraia.it<\/a>.<\/strong><br>09.5 Il Venditore invier\u00e0 conferma a mezzo email dell\u2019avvenuto ricevimento della richiesta di reso.<br>09.6 Qualora il cliente scelga, invece, di inviare altra dichiarazione di recesso, l\u2019onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso, graver\u00e0 sul cliente stesso.<br>09.7 Una volta esercitato il recesso dal contratto, il cliente dovr\u00e0 restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni decorrenti da quando \u00e8 stata comunicata al Venditore la decisione di recedere dal contratto.<br>09.8 In caso di reso, le uniche spese a carico del cliente sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.<br>09.9 Il diritto di recesso &#8211; oltre al rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 descritte ai precedenti punti &#8211; si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:<br>a) il Modulo di reso (o altra dichiarazione scritta ed esplicita della decisione del cliente di recedere dal contratto) deve essere correttamente compilata e trasmessa al Venditore all\u2019indirizzo email dedicato, entro e non oltre quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti;<br>b) i Prodotti non devono essere stati utilizzati;<br>c) i Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;<br>d) i Prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro e non oltre quattordici (14) giorni decorrenti da quando \u00e8 stata comunicata al Venditore la decisione di recedere dal contratto;<br>e) i Prodotti non devono essere danneggiati.<br>09.10 Se il diritto di recesso \u00e8 esercitato seguendo le modalit\u00e0 ed i termini sopra indicati, il Venditore provveder\u00e0 a rimborsare, con le stesse modalit\u00e0 con cui \u00e8 avvenuto il pagamento e salvo che il cliente abbia espressamente convenuto con il Venditore l\u2019utilizzo di un diverso mezzo di pagamento, le eventuali somme gi\u00e0 incassate per l&#8217;acquisto dei prodotti nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore \u00e8 venuto a conoscenza dell&#8217;esercizio del diritto di recesso del cliente, fatto salvo quanto previsto dall\u2019art. 56 comma 3 del Codice del Consumo.<br>09.11 Qualora non siano rispettate le modalit\u00e0 ed i termini per l&#8217;esercizio del diritto di recesso, (articolo 10.9), il cliente non avr\u00e0 diritto al rimborso delle somme gi\u00e0 corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall\u2019invio dell\u2019email con cui verr\u00e0 comunicata la mancata accettazione del reso, il cliente potr\u00e0 scegliere di riottenere, a sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalit\u00e0 che saranno comunicate in tale occasione. In caso contrario, il Venditore potr\u00e0 trattenere i prodotti, oltre alle somme gi\u00e0 pagate per il loro acquisto.<br>09.12 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d&#8217;ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sar\u00e0 eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.<br>09.13. E\u2019, comunque, onere del cliente verificare lo stato dell\u2019imballaggio e dei Prodotti consegnati dal corriere e rifiutare la consegna quando vi siano evidenti segni di danneggiamento. Qualora il cliente non verifichi lo stato dell\u2019imballaggio alla consegna, il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile di qualsivoglia danno e\/o difetto riscontrato successivamente a causa del trasporto.<\/p>\n\n\n\n<h2>10. Propriet\u00e0, Copyright &amp; Trademark<\/h2>\n\n\n\n<p>10.1 Il Sito e tutto il suo contenuto \u00e8 propriet\u00e0 di Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C.<br>10.2 Ci\u00f2 include documentazione, immagini, caratteri, design. Il materiale contenuto nel sito web \u00e8 protetto da copyright.<br>10.3 Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, \u00e8 severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C.<\/p>\n\n\n\n<h2>11. Esonero da responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p>11.1 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. pubblica informazioni sul proprio sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilit\u00e0 circa la possibilit\u00e0 di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e\/o errori tipografici per i quali \u00e8 prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.<br>11.2 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qualvolta lo ritenga necessario senza darne preavviso.<br>11.3 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. non offre alcuna garanzia sulla conformit\u00e0 delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente diverso da quello italiano.<br>11.4 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. declina ogni responsabilit\u00e0 relativa ad eventuali problemi, danni o rischi che l&#8217;utente pu\u00f2 incontrare durante l\u2019utilizzo del sito.<br>11.5 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. declina ogni responsabilit\u00e0 relativa ad eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell&#8217;utente.<\/p>\n\n\n\n<h2>12. Modifiche e aggiornamenti<\/h2>\n\n\n\n<p>12.1 Luteraia Societ\u00e0 Agricola in Accomandita Semplice di Paolini &amp; C. si riserva il diritto di rettificare\/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso.<br>12.2 L&#8217;utente \u00e8 tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.<\/p>\n\n\n\n<h2>13. Legge applicabile e soluzione delle controversie<\/h2>\n\n\n\n<p>13.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), al Capo I \u201cDei diritti dei consumatori nei contratti\u201d, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.<br>13.2 Accedendo al Sito gli utenti dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Firenze, fatto salvo quanto previsto in favore del consumatore dall\u2019art. 66-bis del Codice del Consumo.<br>13.3 L&#8217;accesso al Sito da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali \u00e8 espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al Sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.<\/p>\n\n\n\n<h2>14. Procedura di risoluzione delle controversie tramite piattaforma di <em>On-line Dispute Resolution<\/em> (\u201cODR\u201d)<\/h2>\n\n\n\n<p>Ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 14 del Regolamento UE 524\/2013, i clienti residenti negli Stati appartenenti all\u2019Unione Europea possono ricorrere, per la risoluzione delle controversie relative ai servizi on-line offerti da questo Sito, al procedimento di On-line Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono ottenibili al seguente link: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a> o sul sito risolvionline.com della Camera di Commercio di Milano al seguente link: <a href=\"https:\/\/www.risolvionline.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.risolvionline.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PremessaI presenti termini e condizioni di vendita e d&#8217;uso del sito (&#8220;Termini&#8221;) regolano:&#8211; l\u2019utilizzo, da parte dell\u2019utente, del sito web ospitato all&#8217;indirizzo https:\/\/luteraia.com (&#8220;Sito&#8221;); &#8211; l\u2019acquisto<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.2.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Terms and conditions of sale - Luteraia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions of sale - Luteraia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"PremessaI presenti termini e condizioni di vendita e d&#8217;uso del sito (&#8220;Termini&#8221;) regolano:&#8211; 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